【北京艾瑪醫(yī)療美容】做一家符合求美者需求的整形醫(yī)院

隨著人們求美意識(shí)的不斷提高，塑美需求不斷提升，整形美容市場(chǎng)發(fā)展不斷加速，每年都會(huì)有大批的整形醫(yī)院涌入醫(yī)美市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí)，也會(huì)有大批的整形醫(yī)院退出整形美容市場(chǎng)。那么如何才能讓整形醫(yī)院在醫(yī)美市場(chǎng)立足呢?什么樣的整形醫(yī)院更適合現(xiàn)在的社會(huì)、人群呢?

有這樣一句著名的生存法則——“物競(jìng)天擇，適者生存”，說的就是要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能夠生存發(fā)展。當(dāng)一個(gè)行業(yè)剛剛興起的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)還不充分，往往適合跑馬圈地式的快速發(fā)展，這個(gè)階段速度比細(xì)節(jié)重要;當(dāng)這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者越來越多，往往更考驗(yàn)企業(yè)的精細(xì)化發(fā)展運(yùn)營(yíng)操作。說到底，醫(yī)美越來越回歸醫(yī)療本質(zhì)，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)也要與時(shí)俱進(jìn)。

怎樣才能在這個(gè)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中，覓得生機(jī)?小艾向你透露一句話：把握技術(shù)、重視服務(wù)。

立足醫(yī)美市場(chǎng)，技術(shù)很關(guān)鍵，口碑很重要，喧囂和套路過后，還是要靠實(shí)力說話。

就以美容院為例，相比于整形醫(yī)院，美容院沒有良好的醫(yī)療環(huán)境，沒有專業(yè)的醫(yī)生、護(hù)士，更沒有整形資格，但是仍然有很多人選擇在美容院進(jìn)行整形，這是為什么呢?一方面是人脈等手段帶來的客源，一方面是高昂的費(fèi)用讓一部分愛美人止步于醫(yī)院，從而選擇更加平價(jià)的美容院。

然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)于美的需求正在發(fā)生著變化。大量的整形失敗事件，讓求美者的消費(fèi)理念逐漸趨于理性化，從之前過于追求平價(jià)，到現(xiàn)在開始追求更加安全健康的整形，更加自然的美，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

安全、自然這就對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平提出了高要求。醫(yī)生的技術(shù)好，高質(zhì)量的手術(shù)效果，會(huì)獲得求美者的高度信任，從而增加了顧客粘性，當(dāng)求美者有整形需求時(shí)，就會(huì)形成二次消費(fèi)，甚至還會(huì)介紹給別的朋友，這就是口碑宣傳。但是，如果醫(yī)生的技術(shù)不行，那么不好意思，即使你再便宜也不會(huì)再有二次消費(fèi)了，畢竟臉只有一張，健康不容侵害。

故而，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，立足之路的重要環(huán)節(jié)就是提高技術(shù)水平。掌握了技術(shù)，就像武士有了劍，才能夠牢牢抓住顧客的心，形成口碑效應(yīng)，讓顧客免費(fèi)幫你宣傳。要知道，任何的營(yíng)銷都比不上口碑相傳帶來的信任度。

如果想在利醫(yī)美市場(chǎng)站得穩(wěn)，那么醫(yī)院就要盡快從“以便宜為中心”向“以技術(shù)為核心”轉(zhuǎn)變，否則將會(huì)很快被這個(gè)市場(chǎng)淘汰。

歸根結(jié)底，技術(shù)很重要，但是技術(shù)并不是唯一的條件，求美者的消費(fèi)心情也同樣重要。

從互不相欠的“買賣”到有人情味的“體驗(yàn)”，品牌要成為消費(fèi)者的心靈港灣。

醫(yī)美市場(chǎng)龐大，廣告做的好，醫(yī)生技術(shù)好的醫(yī)院并不少，可供求美者選擇的范圍很廣，那么綜合對(duì)比求美者為什么要選擇你呢?無非就是“我樂意”，看似很任性的一句話，卻是顧客消費(fèi)最真實(shí)的寫照。“有錢難買我樂意”，說的就是一種心理感受，在技術(shù)對(duì)比相差不多時(shí)，在哪里消費(fèi)心理舒服，當(dāng)然就選哪里，所以醫(yī)院的服務(wù)也至關(guān)重要。

海底撈之所以備受推崇，是因?yàn)樗�在賣產(chǎn)品的同時(shí)在用服務(wù)和顧客交流，并在這個(gè)過程中竭力與顧客產(chǎn)生共鳴。人們的消費(fèi)也越來越重視自己的內(nèi)心感受，這也是前面提到的人們?cè)絹碓皆敢鉃楹眯那橘I單的原因。

時(shí)代在變，求美者的需求也在變，安全自然美是求美者想要的，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擁有好心情也是求美者所看重的。北京艾瑪整形之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上脫穎而出，離不開艾瑪從創(chuàng)院之初就確立的治院宗旨，將精湛的技術(shù)視為核心競(jìng)爭(zhēng)力，把貼心舒適的服務(wù)作為生命線，為廣大求美者創(chuàng)造了美麗。